Tilauksen maksuton peruutus viimeistään 14 päivää ennen varauspäivää.
Jos peruutus tapahtuu myöhemmin, mutta kuitenkin 7 päivää ennen varauspäivää, veloitetaan 50 % tilauksesta.
Jos peruutus tapahtuu alle 7 päivää ennen varauspäivää, veloitetaan 100 % tilauksesta.
Tarjoilijan / tarjoilijoiden tarve tulee vahvistaa samassa yhteydessä, kun tilaus vahvistetaan.
Juhlan tarkempi aikataulu / ohjelma, ennakkotiedot sen hetkisestä henkilömäärästä ja pöytäliinojen tarpeesta tulee ilmoittaa 1 kuukautta ennen. Juhlapäivän menu olisi hyvä olla silloin myös sovittuna (jos siihen tarvitsee muutoksia vielä tehdä).
Lopullinen henkilömäärä ja erityisruokavaliot / allergiat tarvitaan 10 päivää ennen tilaisuutta. Viime hetken muutoksia on mahdollista tehdä vielä viimeistään 7 päivää ennen toimituspäivää.
Ruokailusta jääneitä ruokia on mahdollista saada jatkokäyttöön, kunhan ilmoitatte siitä meille ennakkoon (viimeistään 4 päivää ennen tilaisuutta, jotta tieto välittyy varmasti myös paikan päälle saapuvalle tarjoilijalle, jos tarjoilija on varattu tilaisuuteen). Jääneitä ruokia varten varaattehan tällöin juhlapaikalle valmiiksi rasioita/astioita, joihin ruoat voidaan siirtää ruokailun jälkeen.
Huomioittehan, että ruoat ovat olleet jo kertaalleen esillä ja niiden jatkokäyttö jää tällöin teidän omalle vastuullenne.
Laskun lähetämme tilaisuuden jälkeen sähköpostitse, maksuehto on 7 päivää.
Laskutusta varten tarvitsemme maksajan tiedot (nimi, osoite, sähköpostiosoite sekä henkilötunnus luottotietojen tarkistusta varten). Henkilötunnus tulee ilmoittaa tietoturvan takia puhelimitse (puh. 050 345 9200) puhelinpäivystyksen aukioloaikana arkena klo 10 – 15 välillä. Henkilötunnuksia ei tallenneta, vaan ne syötetään suoraan Suomen Asiakastiedon järjestelmään tarkistusta varten.
TIETOTURVA JA HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY
Asiakkaidemme tietoturva on meille ensiarvoisen tärkeää. Henkilötietoja käsitellään aina voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Huomioithan erityisesti: Asiakkaan henkilötunnusta ei tallenneta järjestelmiimme. Mahdolliset henkilötunnuksen sisältävät tiedot syötetään ainoastaan suoraan Suomen Asiakastiedon järjestelmään henkilötietojen tarkistusta ja luottotietojen varmentamista varten. Tietoja ei varastoida, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille muuhun tarkoitukseen.